Technical Customer Service Agent

YOUR TERRITORY
As connection between our Hardware and Customer Service team you will:
– Improve our products and apps through customer feedback and your own ideas
-Test new app and web functions
– Work with cutting-edge technologies (IoT and M2M)
-Test hardware and prototypes
– Conduct error analysis and optimizations of our devices and apps
– Be the contact person for all emerging questions concerning hardware
– Implement improvements and automatizations
– Act as the connection between hardware and customer service

YOUR PROFILE
Requirements:
– Finished a higher technical institute (HTL) or a related school
– Very good English skills (written and spoken)
– Strong analytical skills and an eye for detail
– Excitement for and understanding of technical topics

Words that describe you:
– Interested in smartphones and related technology
– Proactive, self-sufficient and motivated to learn
– You are a team player with good communication skills

BENEFITS OF BEING OUR „PAW“SOME EMPLOYEE
– An incomparable start-up vibe and a fun working atmosphere
– A multicultural work environment and excellent team spirit
– Excellent connection to the local public transport system as well as a company
parking area
– Fresh fruit and coffee every day
– Flexitime and many other employee benefits like yoga classes, regular team events, company breakfast, etc.
– For this position, we offer a market conform salary depending on qualifications and experience. The minimum gross salary
according to the applicable collective agreement is € 21.644 gross per year.

WE ARE LOOKING FORWARD TO YOUR APPLICATION: http://bit.ly/Tractive-TechnicalCustomerServiceAgent_en

Technical Customer Service Agent

YOUR TERRITORY
As connection between our Hardware and Customer Service team you will:
– Improve our products and apps through customer feedback and your own ideas
-Test new app and web functions
– Work with cutting-edge technologies (IoT and M2M)
-Test hardware and prototypes
– Conduct error analysis and optimizations of our devices and apps
– Be the contact person for all emerging questions concerning hardware
– Implement improvements and automatizations
– Act as the connection between hardware and customer service

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Requirements:
– Finished a higher technical institute (HTL) or a related school
– Very good English skills (written and spoken)
– Strong analytical skills and an eye for detail
– Excitement for and understanding of technical topics

Words that describe you:
– Interested in smartphones and related technology
– Proactive, self-sufficient and motivated to learn
– You are a team player with good communication skills

BENEFITS OF BEING OUR „PAW“SOME EMPLOYEE
– An incomparable start-up vibe and a fun working atmosphere
– A multicultural work environment and excellent team spirit
– Excellent connection to the local public transport system as well as a company parking area
– Fresh fruit and coffee every day
– Flexitime and many other employee benefits like yoga classes, regular team events, company breakfast, etc.
– For this position, we offer a market conform salary depending on qualifications and experience. The minimum gross salary according to the applicable collective
agreement is € 21.644 gross per year.

WE ARE LOOKING FORWARD TO YOUR APPLICATION: http://bit.ly/Tractive-TechnicalCustomerServiceAgent_en

Technical Customer Service Agent

Technical Customer Service Agent
Teilzeit/Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Schnittstelle zwischen unserem Hardware- und Customer-Service-Team wirst du:
Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine Ideen verbessern

Neue App- und Web-Funktionen testen

Mit cutting-edge-Technologien (IoT und M2M) arbeiten Hardware und Prototypen prüfen
Fehleranalysen und Optimierungen unserer Geräte und Apps durchführen

Der
Ansprechpartner für alle Hardware-Fragen sein
Verbesserungen und Automatisierungen durchführen
Das Bindeglied zwischen Hardware und Customer-Service darstellen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Abschluss einer HTL oder einer vergleichbaren höheren Schule
Begeisterung und Verständnis für Technik
. Interesse an Smartphones und Co.
Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche

Das bringst du mit:
Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
. Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Arbeiten mit neuesten Technologien
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://tractive.com/en/jobs/?jh=86f2h52qfwvl5muuoxnpld097q16ebt

Technical Customer Service Agent

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Teilzeit/Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Schnittstelle zwischen unserem Hardware- und Customer-Service-Team wirst du:
Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine Ideen verbessern
Neue App- und Web-Funktionen testen
Mit cutting-edge-Technologien (IoT und M2M) arbeiten Hardware und Prototypen prüfen
Fehleranalysen und Optimierungen unserer Geräte und Apps durchführen
Der Ansprechpartner für alle Hardware-Fragen sein
Verbesserungen und Automatisierungen durchführen
Das Bindeglied zwischen Hardware und Customer-Service darstellen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Abschluss einer HTL oder einer vergleichbaren höheren Schule
Begeisterung und Verständnis für Technik
. Interesse an Smartphones und Co.
Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche

Das bringst du mit:
Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Arbeiten mit neuesten Technologien
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://tractive.com/en/jobs/?jh=86f2h52qfwvl5muuoxnpld097q16ebt