Technical Customer Service Agent

Technical Customer Service Agent
Teilzeit/Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Schnittstelle zwischen unserem Hardware- und Customer-Service-Team wirst du:
Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine Ideen verbessern
Neue App- und Web-Funktionen testen
Mit cutting-edge-Technologien (IoT und M2M) arbeiten Hardware und Prototypen prüfen
Fehleranalysen und Optimierungen unserer Geräte und Apps durchführen
Der Ansprechpartner für alle Hardware-Fragen sein
Verbesserungen und Automatisierungen durchführen
Das Bindeglied zwischen Hardware und Customer-Service darstellen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Abschluss einer HTL oder einer vergleichbaren höheren Schule
Begeisterung und Verständnis für Technik
. Interesse an Smartphones und Co.
Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche

Das bringst du mit:
Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Arbeiten mit neuesten Technologien
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://tractive.com/en/jobs/?jh=86f2h52qfwvl5muuoxnpld097q16ebt

Head of E-Commerce Vollzeit (Pasching)

Head of E-Commerce
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Schnittstelle unseres Webshop- und Sales-Teams wirst du:
Aktiv die Geschäftsprozesse im E-Commerce mitgestalten und und optimieren
Entwicklungen in unserem Webshop betreuen, analysieren und durch Tests verbessern
Online-Marketing- und E-Commerce-Strategien planen und umsetzen E-Commerce-Kennzahlen monitoren und an das Management reporten
Die Integration von Ebay und Amazon in unserem Shopsystem vorantreiben
Mit externen Partnern und Agenturen zusammenarbeiten SEO-Maßnahmen in Kooperation mit externen Spezialisten aufsetzen und gemeinsam mit unseren Entwicklern umsetzen
E-Commerce-Projekte koordinieren und leiten

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Abgeschlossenes Studium im E-Commerce bzw. in der Softwareentwicklung
Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im E-Commerce bzw. in der Betreuung von Online-Shops
. Erfahrung mit Webshop-Systemen (z.B. Magento) und in der Optimierung von Webshops
Erfahrung in der Auswertung von Funnel-Analysen für den E-Commerce- Bereich
Hervorragende Englisch- und Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Sehr gute Kenntnisse in Google Analytics (E-Commerce-Tracking

Das bringst du mit:
Analytische Denkweise
Interesse an E-Commerce-Trends
Du bist zielstrebig und organisiert
Du möchtest im Team wachsen und hast keine Angst, die Leitung von Projekten zu übernehmen

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-head-of-ecommerce

Web Frontend Developer Vollzeit (Pasching)

Web Frontend Developer
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Teils unseres Web- und Backend-Teams wirst du:
Unsere Webseite, unseren Blog und Webshop weiterentwickeln und betreuen
Unsere Live-Tracking-Web-Apps optimieren
Neue Web-Apps mit modernen Technologien entwickeln
Layouts in HTML 5 und CSS von der Konzeptionierung bis zur Livenahme umsetzen
In interdisziplinären Teams arbeiten

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Studium im Bereich Software Engineering, Web Engineering oder Informatik
. Erfahrung mit HTML 5, CSS 3
Kenntnisse in JavaScript, HTML5, CSS3, PHP, Responsive Design sowie modernen Web-Frameworks (z.B. AngularJS, ReactJS, etc.)
Idealerweise Kenntnisse in Build-Tools, wie z.B. Grunt, Gulp oder Webpack
Herausragende analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe

Das bringst du mit:
Du bist detailorientiert und arbeitest selbstständig
Analytisches Denken ist deine Stärke
Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen dich aus
Du hast Interesse an innovativen Konzepten, Trends und neuen Technologien

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Arbeiten mit neuesten Technologien
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-web-frontend-developer

SEO Expert Vollzeit (Pasching)

SEO Expert
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Teil unseres internationalen Marketing-Teams wirst du:
SEO-Kampagnen konzipieren und umsetzen
Unsere SEO- und Content Marketing-Strategie weiterentwickeln
Verantwortung für die Suchmaschinenoptimierung unserer Online-Kanäle übernehmen
SEO-Maßnahmen umsetzen und bestehende Projekte optimieren
Trackingsysteme zur SEO- und Webanalyse anwenden Relevante Metriken beobachten und an das Management reporten
Aktuelle Trends und Veränderungen in der Suchmaschinenoptimierung analysieren und implementieren
Das Content-Marketing-Team unterstützen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Online Marketing oder Digitale Kommunikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Suchmaschinenoptimierung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen SEO-Tools
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)

Das bringst du mit:
Du bist detailorientiert und arbeitest selbstständig
Analytisches Denken ist deine Stärke
Projektmanagement ist eine deiner Leidenschaften
Leistungsbereitschaft und Eigeninitiative zeichnen dich aus

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-seo-expert

Head of Customer Service

Head of Customer Service
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Leiter unseres internationalen Customer-Service- Teams wirst du:
Die verschiedenen Bereiche (Live-Chat, Blog, Helpdesk, Quality Assurance, etc.) des Customer-Service-Teams steuern und koordinieren
Unser internationales, teilweise remote-arbeitendes, zehnköpfiges Team mit Wachstumspotential leiten und synchronisieren
Strategisch Ziele für dich und dein Team definieren
Den Überblick über unser Support-System (Zendesk) behalten
Bug-Reports überprüfen und an das zuständige Entwicklerteam weiterleiten
Die Ressourcen- und Ergebnisverantwortung über das Team besitzen
Kundenfeedback zur Optimierung unserer Produkte, Apps und Services einsetzen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
HTL oder abgeschlossenes Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice bzw. im Software-Bereich
Erfahrung in der Führung eines Teams sowie in der Projektleitung
Erfahrung mit Zendesk oder einem anderen ticket-basierten Support-System
Hervorragende Englisch- bzw. hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse

Das bringst du mit:
Kompetenz, ein multinationales Team zu führen Projektmanagement und Leadership-Qualitäten
Analytische Fähigkeiten und Belastbarkeit Interesse, an neuen Technologien und Trends

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Die einmalige Chance, eine Schlüsselposition in einem expandierenden und international agierenden Jungunternehmen einzunehmen
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://tractive.com/en/jobs/?jh=hv4xkzbsd2ybt7k1vj5mgcay2bm9rlc

Customer Service Agent

Customer Service Agent
Vollzeit/Teilzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Teil unseres Customer-Service-Teams wirst du:
Kunden aus aller Welt betreuen und ihre Anfragen bearbeiten
Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine kreativen Ideen verbessern
Helpdesk-Beiträge und Blog-Artikel schreiben
Neue App- und Web-Funktionen testen Hardware und Prototypen prüfen

Dein Profil
Unsere Erwartungen an dich:
Eine HTL oder eine vergleichbare höhere Schule abgeschlossen
Technisches Interesse und interessierst dich für Smartphones und Co.
Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche
Bereits Erfahrungen im Customer Service (von Vorteil)

Das bringst du mit:
Muttersprachler in Italienisch, Französisch oder Spanisch (von Vorteil)
Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch oder in Englisch und einer anderen Sprache (mündlich und schriftlich)
Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir
Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
Arbeiten mit neuesten Technologien
Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter https://tractive.com/en/jobs/?jh=tyz31zsalqmccib5xp5qaty1t0c0w1o

Go Initiative!

Go Initiative!
Vollzeit/Teilzeit (Pasching)

Dein Revier
Sag uns, wofür dein Herz schlägt und in welchem Bereich du mit uns durchstarten möchtest!
Web Services (Backend, Frontend)
Mobile Development (iOS, Android)
Hardware
Design
Customer Support
Marketing
Sales
Operations
Human Resources

Dein Profil
Du hast
Ein Studium im jeweiligen Bereich gestartet bzw. abgeschlossen
Erste praktische Erfahrungen gesammelt
Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
Idealerweise Englisch als Muttersprache
Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Italienisch)

Du bist
Ein Teamplayer, der nach spannenden Herausforderungen sucht
Selbstständig, engagiert und arbeitest mit vollem Einsatz
Proaktiv und motiviert, Neues zu lernen

Wir bieten dir
Ein unvergleichbares Start-up-Feeling mit einem dynamischen Team
Die Chance, mit neuesten Technologien und Tools zu arbeiten
Super Arbeitsklima und Teamgeist
Täglich spannende Herausforderungen
Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-go-initiative

Project-/Product-Manager

Project-/Product-Manager
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
Als organisatorische Schnittstelle unserer Teams wirst du
Die Projektleitung über App- und Hardware-Launches sowie Updates übernehmen
App- und Content-Übersetzungen planen Zwischen den Abteilungen koordinieren
Die Conversion-Optimierung im Webshop vorantreiben Neue Apps, App-Funktionen und App übergreifende Features definieren
Neue Hardware-Produkte und Produktlinien einführen
Den Überblick über App- und Web-Release-Pläne behalten

Dein Profil
Du hast
Ein technisches Studium bzw. eine HTL abgeschlossen
Erfahrung in der Projektleitung und Produktplanung

und bist
Engagiert, selbstständig und begeistert von Android Ein Teamplayer, der nach spannenden Herausforderungen sucht
Motiviert, mit uns durchzustarten

Wir bieten dir
Ein unvergleichbares Start-up-Feeling mit einem jungen, motivierten Team
Die einmalige Chance, eine Schlüsselposition in einem expandierenden und international agierenden Jungunternehmen einzunehmen
Super Arbeitsklima und Teamgeist
. Täglich spannende Herausforderungen
Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-project-product-manager

Backend Developer

Backend Developer
Vollzeit/Teilzeit (Pasching)

Dein Revier
Als Teil unseres innovativen Backend-Teams wirst du
Core-APIs konzipieren und implementieren
Existierende Web-Apps weiterentwickeln
Prototypen deiner Ideen für zukünftige Services erstellen
Bestehende Services hinsichtlich Verfügbarkeit und Skalierung optimieren
Neue sowie existierende Features einsetzen und überwachen

Dein Profil
Du hast
Idealerweise ein Studium im Bereich Software Engineering, Web Engineering oder Informatik gestartet oder abgeschlossen
Erfahrung mit Java, Spring Framework und idealerweise Ruby Kenntnisse
Erfahrung mit NoSQL-Datenbanken (z.B. MongoDB, Redis und Message Queues), Interesse, mit Docker, Message Queues, Continuous Deployment, etc., zu arbeiten
Interesse, mit Docker, Message Queues, Continuous Deployment, etc., zu arbeiten

Du bist
An hochperformanten, verfügbaren und skalierbaren Systemen interessiert
Ein analytischer Denker mit sehr guten Programmierkenntnissen
Lernwillig und motiviert, mit uns durchzustarten

Wir bieten dir
Ein unvergleichbares Start-up-Feeling mit einem dynamischen Team

Die einmalige Chance, eine Schlüsselposition in einem expandierenden und international agierenden Jungunternehmen einzunehmen

Super Arbeitsklima und Teamgeist

Täglich spannende Herausforderungen

Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter http://bit.ly/Tractive-backend-developer

Internsip

Internship
Vollzeit (Pasching)

Dein Revier
In diesen Bereichen kannst du mit uns durchstarten:
Web Services (Backend, Frontend)
Mobile Development (iOS, Android)
Hardware
Design
Customer Support
Marketing
Sales
Operations
Human Resources

Dein Profil
Du hast
Ein Studium im jeweiligen Bereich gestartet oder abgeschlossen bzw. eine HTL abgeschlossen
Sehr gute Kenntnisse bzw. erste Erfahrungen im jeweiligen Gebiet
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Idealerweise Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Italienisch)

Du bist
Ein Teamplayer und suchst nach spannenden Herausforderungen
Selbstständig, engagiert und arbeitest mit vollem Einsatz
Proaktiv und motiviert, Neues zu lernen

Wir bieten dir
Ein unvergleichbares Start-up-Feeling mit einem dynamischen Team
Die Chance, deine Fähigkeiten in die Praxis umzusetzen und von Top-Leuten zu lernen
Super Arbeitsklima und Teamgeist
Täglich spannende Herausforderungen
Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

Bereit mit uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung unter www.tractive.com/jobs